代表挨拶Representation Greeting

当社は2003年12月に設立された通信系商社です。

優れた商品・サービスを提供するクライアント企業様と商品・サービスを利用されるお客様を「テレマーケティング」を通して結ぶ役割を担っています。

ITベンチャー企業である当社では「ブロードバンドソリューション」「サポート&サービス」を主力事業として展開しており、 きめ細かい対応、独自のサービスの追求に努め、コールセンターを通じてお客様の問題点を吸い上げ、最適な通信環境のご提案しております。

昨今の情報通信環境はますます多様化・複雑化しており、お客様のニーズに的確にお応えするには、さまざまな側面から、総合的な提案・提供力が必要とされています。

当社は「お客様ごとに異なる情報通信環境の課題を、総合的に解決する」という考えのもと、 ユーザーの皆様が求める商品・サービスを「より早く」、「より安く」、そして「より的確に」お届けするマーケットメーカーとしての確立を目指してきました。

また、継続的なCS(顧客満足)向上を追及し、徹底した人材教育・育成をベースとした商品・サービスの質的向上に取り組むとともに、当社が情報通信環境を発展させる『マーケットメーカー』として、新商品・新サービスの普及の速度を速めていくことで、利用価格の低下を促進していくことも目指しています。

これからも、そうした顧客メリットの極大化を追及しながら、直接・間接的にユーザーの皆様の利便性向上に貢献していきます。

株式会社ネットワークサービス代表取締役
菊池 央

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